Порядок возврата некачественного товара поставщику


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Скачать корректировочный счет-фактуру на возврат. Как правильно оформлять возврат товаров с года, ФНС разъяснила в письме от Последние новости такие. Если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Государственные муниципальные учреждения закупают товары, руководствуясь нормами Федеральных законов:.

Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки которые могут быть легко устранены , вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков. Если недостатки серьезные их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе , покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:. Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат некачественного товара поставщику в программе 1С: Бухгалтерия предприятия 8

Какими же нормативными актами обеспечиваются интересы покупателя как хозяйствующего субъекта? Как правильно оформить возврат товара поставщику в правоотношениях между предприятиями юридическими лицами и ИП , какие документы нужны для этого? Во взаимоотношениях между покупателем товара и его поставщиком — как хозяйствующими субъектами, возврат товара чаще всего осуществляется — в соответствии с положениями Гражданского Кодекса, а также типичными условиями договоров на поставку, в следующих основных случаях:.

Положениями пункта 1 статьи ГК РФ установлено, что покупатель в таких случаях может без каких-либо дополнительных условий отказаться от приема товаров. А если он их уже оплатил — потребовать возврата уплаченных сумм.

Примечательно, что если в поставке есть как те товары, что соответствуют ассортименту, так и те, что не соответствуют, то покупатель вправе отказаться от всей поставки пункт 2 статьи ГК РФ. Но возврат, так или иначе, гарантируется законом — и если договор содержит прямой его запрет даже при наличии преференций , то в части такого запрета будет недействительным. Безусловно, во всех случаях речь идет о дефектах, что возникли по вине поставщика, которая подлежит документальному подтверждению.

На практике — фиксации в акте приемки. При этом, в условиях договора может быть прописано, что по факту подписания акта или иного документа, подтверждающего приемку без претензий, рассматриваемое основание для возврата товара не применяется — и тут же прописываются исключения.

К ним, как правило, относится обнаружение существенных дефектов, что объективно не могут быть выявлены при приемке.

В свою очередь, обнаружение дефектов, представленных механическими повреждениями корпуса или емкости для размещения продукта, поставщики чаще всего отказываются рассматривать в качестве основания для возврата — если акт подписан. Продавцу в случае чего придется рассчитывать на судебное урегулирование вопроса. Что касается акта приемки, то в случае, если у товара обнаружены дефекты, данный акт должен отражать данные:. В отсутствие указанных сведений акт в общем случае не считается документом, доказывающим некачественную поставку.

Так или иначе, при получении товара ненадлежащего качества стороны руководствуются, прежде всего, положениями статьи ГК РФ — и их договоренности не должны данным положениям противоречить. Статья предусматривает разные варианты для реализации покупателем различных требований в отношении продавца, который допустил поставку некачественного товара. Это может быть не только возврат, но и, к примеру, соразмерное уменьшение стоимости поставки. Но здесь важно соблюсти очередность требований.

В первую очередь покупатель имеет право потребовать от поставщика:. И только если по факту выбора одного из вышеуказанных механизмов поставщик ничего не сделал либо не смог сделать по причине серьезного недостатка у товара , то покупатель вправе вернуть товар.

При этом, нужно иметь в виду, что если поставщик, которого покупатель уведомил о наличии у товара недостатков, незамедлительно заменит эти товары на те, что имеют должный уровень качества, то покупатель не сможет воспользоваться всеми опциями по статье ГК РФ по логике пункта 1 статьи ГК РФ.

В зависимости от конкретного типа товара, договором определяются разные необходимые условия признания того или иного случая гарантийным. Например, если это сложная механизированная техника, то такими условиями могут быть:. Следует различать товар ненадлежащего качества и товар некомплектный. В случае получения второго его покупатель вправе заявить о требованиях, что предусмотрены, в свою очередь, положениями статьи ГК РФ если иных — не противоречащих ей, не оговорено сторонами. Вариантов здесь также несколько и возврат — в их числе.

Он инициируется в случае, если продавец в разумный срок:. В соответствии с положениями статьи ГК РФ покупатель товара вправе в рассматриваемом случае его вернуть — если иное, опять же, не предусмотрено договором поставки. Отдельные правила возврата могут устанавливаться для определенных сфер экономической деятельности. Например, если товар подлежит перепродаже в розницу, то процедура его возврата по инициативе конечного потребителя который, таким образом, будет реализовывать свои права в рамках Закона о защите прав потребителей в общем случае будет сопровождаться возвратом производителю — если иное не предусмотрено договором между ним и розничным магазином п.

При этом, с поставщика не подлежат взысканию в рамках регрессных требований убытки конечного потребителя — при их наличии.

За их возмещение отвечает сам магазин. Еще один распространенный сценарий возврата — когда товар возвращается планово в соответствии с договором его приема под реализацию. С юридической точки зрения данный механизм довольно близок рассмотренной выше обратной реализации — при обнаружении некачественного товара. При этом, основания для применения такого механизма прописываются в самом договоре поставки. Как правило, в него включается пункт о возврате в случае неосуществления перепродажи товара до определенной даты.

Обратная реализация в рамках планового возврата товара также предполагает оформление накладной ТОРГ, а также счета-фактуры — однако, в рассматриваемом случае его выписывает покупатель для поставщика. Форма ТОРГ-2 или ее аналог не применяются, поскольку возвращаться может и качественный товар. В некоторых случаях поставщик и магазин договариваются о том, что на подлежащие розничной продаже товары с незначительными повреждениями не влияющими на общие потребительские свойства товара устанавливается согласованная скидка.

То же самое — при поставке товара, требующего доведения до функционального назначения силами магазина или конечного потребителя. Иногда отдельными правовыми документами устанавливаются различные выгодные для покупателя альтернативы возврату. Например — последующие закупки аналогичных или иных товаров с большими скидками или продление гарантии по уже имевшим место или запланированным поставкам. Иногда стороны договариваются о преференциях, которые, в свою очередь, дополняют возврат: например, о выплате компенсации покупателю.

В свою очередь, полезно также рассмотреть следующие общераспространенные ситуации, при которых возврат товара не осуществляется на примере типичных промышленных поставок :. Безусловно, перечни оснований для возврата и невозврата товара могут значительно разниться в зависимости от конкретной его разновидности. Но, так или иначе, при определении таких оснований применяется правило, по которому:.

Главное, чтобы положения договора не ухудшали прав покупателя — соотносительно с нормами, что устанавливают его права на уровне федерального законодательства. В отдельных случаях стороны договариваются о процедурах, предусматривающих возврат товара вполне надлежащего качества. Подобные договоренности могут устанавливать, в частности:.

Общераспространено установление срока в 14 дней после приема по накладной — если характеристики товара не дают повода установить иной срок. Прописываются правила выбора стороны, которая перевозит товар и, соответственно, несет расходы.

Обычно это поставщик — поскольку покупатель в подобных случаях, как правило, не готов идти на риски, связанные с повреждением груза при перевозке и, более того, может не иметь необходимых технических средств на такую перевозку.

Может быть определено, что покупатель документирует свое желание вернуть товар посредством специального заявления которое прилагается к соглашению, регламентирующему процедуру возврата , направляемого поставщику в бумажном или электронном виде. При этом, поставщик вправе принять как положительное, так и отрицательное решение по заявлению.

Видео — новый порядок возврата товаров и корректировочные счета-фактуры в году:. Далее возврат товара надлежащего качества документируется примерно так, как если бы происходила его обратная реализация — типичная процедура в рамках возврата некачественного товара.

Ознакомимся с ее особенностями и с прочими процедурами, которые могут иметь место при возврате в контексте документального оформления возврата товара. То, каким будет порядок оформления возврата товара в части документации, зависит от момента принятия решения о возврате относительно момента принятия соответствующего товара на учет. Варианта два:. Претензия пишется в свободной форме однако, порядок ее составления и форма должны быть предусмотрены договором поставки , акт в общем случае составляется по форме ТОРГ Акт должен быть составлен комиссией — до того учрежденной отдельным распоряжением директора.

В ее состав входят материально ответственные лица, которые работают с товарами. Желательно получение подписи от представителя поставщика. Впоследствии желательно получить от поставщика письмо-согласие по претензии или иным образом оформленное согласие. Если говорить конкретно о торговых организациях, то там на практике процедура возврата во многих случаях выглядит значительно проще с точки зрения документального оформления.

В самом общем случае достаточно — при составлении обязательной для торговых организаций накладной ТОРГ исключить из соответствующего документа некачественные товары. Их поставщик впоследствии заберет обеспечит изъятие. Правда, применение данного упрощенного механизма возможно, только если представитель поставщика согласится поставить на накладной свою подпись — удостоверяющую принятие факта исключения некачественных товаров из поставки.

Второй сценарий — когда некачественный некомплектный товар выявляется уже после постановки товара на учет. Как правило, он предполагает подписание между сторонами договора поставки соглашения, при котором поставщик признает факт некачественной поставки и готов принять товар обратно либо заменить его. Данный механизм предполагает обратную реализацию — поскольку на момент его инициирования право на товар будет принадлежать контрагенту поставщика.

Соответственно, акцент при оформлении возврата нужно будет сделать не только на соблюдении положений гражданского законодательства, но и налогового. На практике это означает, что к рассмотренным выше документам — акту, претензионному письму, накладной и письму-согласию, добавится также специальный счет-фактура от поставщика — корректировочный, который удостоверит факт обратной реализации товара. Он должен прислать его контрагенту в течение 5 дней. По корректировочному счету-фактуре должно быть понятно, какие именно товары возвращены.

Отметим, что обязанность по составлению счета-фактуры возложена на поставщика только с года. Раньше документ на возврат составлял покупатель.

Факт обратной реализации удостоверяется отдельной формой ТОРГ — просто в рассматриваемом случае стороны меняются местами. В форме должны быть приведены необходимые сведения по договору и приходной накладной — что была составлена ранее на некачественную поставку. При необходимости оформляется доверенность на осуществление процедуры возврата товара. В этих целях можно задействовать форму М Видео — порядок возврата товаров поставщику, какие документы при этом составляются:.

Сама процедура возврата товара характеризуется довольно большим количеством нюансов. Рассмотрим их и то, каким может быть типичный сценарий такой процедуры. То, каким образом возвращаются товары от покупателя к поставщику, обе стороны могут регламентировать отдельным соглашением.

Оно может устанавливать, что:. Например — только через корпоративный e-mail представителя поставщика или покупателя. Переписка через сторонние электронные ящики или мессенджеры может не признаваться юридически значимой. Как правило, также прописывается необходимость получения от поставщика уведомления о согласии на возврат — и последующей готовности произвести данную процедуру собственными силами поставщика.

При нарушении условий об уведомлении покупатель вынудит себя самостоятельно нести расходы на подготовку товара к вывозу и последующую его транспортировку как и нести ответственность за перевозимый товар.

Стороны могут в принципе как угодно подробно договариваться о регламентации процедуры возврата. Главное — чтобы установленные правила не влияли отрицательно на возможность реализации покупателем прав, гарантированных ГК РФ. Не считая рассмотренных выше особенностей оформления и практического осуществления возврата товара поставщику, можно выделить ряд следующих нюансов, что заслуживают внимания при участии хозяйствующего субъекта в обоих процедурах:.

Расчет таких расходов производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи ГК РФ. Унифицированные формы во взаимоотношениях между частными предприятиями, как правило, применять в принципе необязательно: они используются скорее традиционно. Но на практике альтернативу им искать нет смысла — поскольку данные документы имеют довольно удобную структуру и логичный порядок заполнения в том числе с помощью различных бухгалтерских и учетных программ — из которых удалить соответствующие формы с последующей заменой на иные сложно, а то и просто невозможно.

Срок может быть привязан к определенному типу претензий. Так, общераспространено правило, по которому претензии по качеству, появившиеся в момент приемки, рассматриваются до 3 дней, а претензии при гарантийных случаях — до 1 года.

Правила возврата товара поставщику: комментарии экспертов

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Порядок документального оформления операций по возврату бракованного некачественного товара поставщику и отражение данных операций в бухгалтерском учете организации зависит от момента выявления брака, в частности до принятия такого товара к учету до перехода права собственности на него или после. Если бракованный некачественный товар выявлен до принятия товаров к учету, то организация-покупатель составляет и направляет в адрес поставщика: акт о выявленных расхождениях, претензионное письмо и расходную накладную на возврат товаров поставщику с пометкой "возврат товара".

Отказ от оплаты некачественного товара предполагает его возврат поставщику

Jump to navigation. Полный текст ст. Новая действующая редакция с Адвокат Спиридонов М. Если договор дарения был заключен в письменной форме, даритель вправе Уголовный кодекс, N ФЗ ст.

Как оформить возврат товара поставщику документы образец

Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли. Для правомерного решения таких проблем, следует, в первую очередь, иметь ясное представление о том, какие правовые акты и законы действуют в торговых спорах между юридическими лицами. Случаи подобного рода не могут регулироваться законом о защите потребителей. Исходя из преамбулы этого закона, покупатель является физическим лицом и приобретает товар для личных целей. С предпринимательской деятельностью это не связано, следовательно, ссылаться на этот закон при разборе спорных ситуаций между юридическими лицами нельзя. Напротив, в соответствии со статьей ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью. Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях — Гражданский Кодекс РФ. Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен. Если полученная продукция была идентифицирована обеими сторонами как некачественная, подписывается акт, и предметы торговли возвращаются поставщику.

Порядок возварта товара поставщику

Как оформляется письмо или претензия на возврат товара: Спустя какое-то время после получения груза покупатель может обнаружить, что товар не соответствует договору о поставке надо заметить, что с подобными проблемами нередко сталкиваются партнёры некоторых поставщиков из Китая. В таком случае он может захотеть обменять груз либо получить обратно свои деньги. Самыми распространёнными причинами возврата являются следующие ситуации: Был поставлен товар ненадлежащего качества присутствуют поломки, отсутствуют некоторые детали и так далее. Дорогие читатели!

Возврат денег за товар Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества. Основой рыночной экономики являются отношения между потребителем товаров и услуг и их изготовителем, поставщиком и продавцом.

В любом случае, для того, чтобы требования покупателя были удовлетворены, он должен составить и направить продавцу товара или поставщику услуг претензию — письменное обращение, документ, в котором изложена суть требований. Составление претензии по качеству товара — очень важный этап в деле разрешения возникшей неприятной ситуации, по сути, претензия — это способ мирного решения возникших разногласий между продавцом и покупателем товаров и услуг. Кроме того, претензионный порядок является обязательной стадией, предшествующей судебному процессу, если таковой состоится.

Как и по каким основаниям можно оформить возврат товара

Во взаимоотношениях между юридическими лица нередки ситуации, когда приходится вернуть приобретенную ранее продукцию. Этот процесс имеет ряд особенностей в зависимости от ее вида. Рассмотрим, как правильно сделать и оформить документально возврат товара поставщику в году. Пункт 1 статьи 9 Федерального закона от Эти образцы помогут вам вернуть товар в соответствии со всеми требованиями законодательства:. Возврат товара покупатель поставщику в году производит по измененным правилам. Согласно ему, составляет корректировочный счет-фактуру на возврат товара поставщик, а не покупатель, как это было ранее.

Отказ от оплаты некачественного товара предполагает его возврат поставщику

Физические и юридические лица наделены правом вернуть продавцу приобретенный ранее товар, если на то есть основания. Возврат продукции важно правильно оформить и отразить в бухучете. Отношения между поставщиком и покупателем регулируются ГК РФ. Покупатель имеет право вернуть продукцию поставщику даже в том случае, если на ней нет брака и повреждений. Данное правило установлено статьей ГК РФ.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. Статья ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора. В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции. Законом допускаются и иные причины возврата, если они были заранее обговорены в договоре поставки ст.

Все претензии по обмену или возврату запчасти надлежащего качества принимаются в течение 7 календарных дней. При самостоятельном подборе ответственность за правильное определение запасной части несет Заказчик. Возврат бракованного товара, товара ошибочно приобретенного Заказчиком или подобранного без полного номера агрегата, осуществляется при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека. Запчасти для иномарок, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку. Электронные приборы, электрочасти, автолампы возврату не подлежат.

Желание, а иногда и необходимость в возврате товара возникает когда покупка не соответствует ожиданиям покупателя, а также имеет какие-либо дефекты. Поэтому для того, чтобы вернуть неподходящую покупку нужно обязательно указывать причину, по которой та или иная покупка не будет принята потребителем. Любой человек хоть раз в жизни сталкивался с такой проблемой как возврат товара. Но не все знают по каким причинам и в каких случаях это можно сделать. Когда приобретаемый продукт не соответствует законодательным нормам, то его следует вернуть или обменять, также покупатель вправе запросить администрацию магазина вернуть свои денежные средства, которые были уплачены за данный продукт. Для того, чтоб вернуть товар на законном основании необходимо знать какими характеристиками он должен обладать перед покупкой. Все вышеперечисленные критерии указаны в законодательных нормах нашей страны. Если у купленного изделия присутствуют все указанные черты, то его вернуть нельзя, за исключением наличия в нем брака. Если вы приобрели товар в интернет магазине и он оказался бракованным, то необходимо сделать его возврат обратно поставщику, при этом в претензии указать о наличии брака.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Венедикт

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных