Жалоба на дофонную компанию


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

В году я собственник проводила домофон, попросила маму поприсутствовать, так как я была на работе. После проведения домофона в квартиру, маму попросили подписать договор. Мама не проживала в этой квартире, собственником не являлась и прописана не была. Она предупредила, что к этой квартире не имеет ни какого отношения. В договоре ее паспортных данных нет.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Компания, которая установила домофон в нашем доме, отключила мне его без предупреждения, за неуплату когда меня длительное время не было в городе. После оплаты задолженности столкнулся с тем, что уже в течение четырех месяцев не могу подключить его внось. Диспетчер отказывается принимать заявку, отправляет к бухгалтеру.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Решение Арбитражного суда Ульяновской области по заявлению ООО «Комфорт Сервис»

Современные домофоны в большинстве случаев открываются при помощи специального ключа. Он выдается после установки всем владельцам квартир.

В процессе использования с магнитным ключом могут возникнуть проблемы. Чаще всего он теряется или перестает срабатывать. При последней ситуации пользователь констатирует, что у него размагнитился ключ от домофона. Расскажем, как восстановить его свойства.

Многие считают, что домофонный ключ — сильный магнит, который меняет полярность замка. Но на самом деле это не совсем так. Чип ключа содержит в себе уникальный шифр, скрытый в независимой памяти. В момент прикладывания модуля происходит считывание микроконтроллером шифра. Если он совпадает с тем, что скрыт в базе замка, то электромагнит перестает действовать — дверь открывается. Питание в момент считывания кода обеспечивает конденсатор.

Существует несколько видов колючей со своими достоинствами и недостатками. Чаще всего встречаются:. При сбое работоспособности чипа необходимо точно определить, по какому из принципов он действует.

Как видите, ключ от домофона размагничиваться не может. Его работа основана на других принципах. Перестает работать ключ от домофона по одной из причин:. В некоторых случаях из строя выходит магнит домофона. Чаще всего это случается из-за загрязнения или повреждения считывающей площадки. В таких случаях проблемы со срабатыванием будут у всех жильцов многоэтажки. Исправить подобную проблему можно только при помощи специалистов по обслуживанию домофонных систем.

Они занимаются установкой, подключением и настройкой замков. Мастера быстрой найдут причины сбоя и устранят их. В большинстве случаев специалисты рекомендуют заменить ключ на новый, но есть и другие варианты решения проблем. Прежде всего, необходимо определить тип замка и понять причину, по которой перестала корректно работать система. После этого выбирается один из способов действия:.

Самостоятельно справиться с проблемой выхода из строя считывателя невозможно, поэтому необходимо знать, куда обращаться. Если в момент, когда дверь открывает ваш ключ от домофона, не высвечивается ваш номер квартиры на информационном табло, то, скорее всего, ключ изготовлен на резисторной основе. В этом случае достаточно зайти в ближайшую мастерскую. Если перед открытием замка на табло появляется ваш номер квартиры, то для программирования чипа потребуется обратиться в компанию, которая установила систему в вашем доме и обслуживает ее.

Координаты этой организации можно найти на квитанциях или узнать в управляющей компании или ТСЖ. Во многих домах для удобства владельцев квартир заявки на изготовление считывателей принимают прямо в офисе УК. Если вы временно остались без ключа, то вам необходимо знать способы, позволяющие попасть в дом без его использования. Разнообразные инструкции для владельцев квартир нередко включают в перечень рекомендаций совет о перепрограммировании устройства.

Эта манипуляция доступна только в том случае, если вы установили домофон в своем загородном доме. Из-за одного владельца жилья в многоэтажке заменять код нерентабельно, так как после этого придется менять все считыватели.

Сейчас существует огромное количество многоквартирных, а также частных домов, оснащенных домофонами со специализированными переговорными устройствами.

С их помощью люди, находящиеся внутри, могут открыть дверь посетителю или же человек самостоятельно может попасть в помещение, если у него есть ключ или он знает кодовую комбинацию. Ключ имеет очень простой принцип работы: нужно приложить его к считывателю, и если его шифр совпадет с кодом, внесенным в память домофона, дверь откроется. Ключ может показаться довольно простым предметом, однако и у него есть определенные особенности эксплуатации.

Впервые ключ от домофона выдают во время установки домофонной системы. Этим занимается компания, монтирующая запирающее устройство.

Очень важно получить его именно от подрядчиков, а чтобы узнать почему, нужно разобраться в принципах его работы. Преимущественно домофонные ключи имеют вид таблетки, содержащей индивидуальный код. Этот код вводят во время изготовления данного изделия, и он считается неизменным. Во время установки домофона его программируют, переводя цифровую плату в режим считывания кодов. Затем все ключи подносят по очереди к домофонному устройству, чтоб он считал кодовую информацию.

Как только это будет сделано, система запомнит полученные сведения. Таким образом, код ключа от домофона будет сохранен в памяти устройства, и с его помощью можно будет открывать дверь. Очень важно взять ключ именно во время программирования домофона работниками компании-установщика. Хотя внешне ключи могут казаться идентичными, они имеют разный принцип работы, отличаются между собой типами и методами кодировки.

Чтобы клонировать ключ, нужно подготовить для него аналогичную заготовку. Бывают такие разновидности:. Очень часто приходится делать дубликаты таких изделий или же программировать новые, если старые перестают работать. Многие компании, устанавливающие домофоны, часто говорят об их удобстве, а также безопасности, которую они предоставляют. Но не стоит забывать и о поломках системы, которые являются достаточно распространенным явлением, доставляющим огромное количество неудобств.

Если ключ внезапно перестал работать, и вы не можете попасть домой, причина может быть в том, что установщики внесли определенные программные изменения, из-за которых его код удалился из памяти домофонного устройства. В таком случае не стоит сразу бежать в ближайший ларек, который делает дубликаты, чтобы сделать еще один неработающий предмет. Для возобновления работы ключа этого будет недостаточно. Нужно обратиться в организацию, обслуживающую ваш домофон. Многие компании просто заменят ключ: быстро, легко, а также абсолютно бесплатно.

Домофонная система относится к современным комплексам поддержки безопасности на разного рода объектах, где есть необходимость в ограничении доступа. Благодаря своей простоте и эффективности такие устройства нашли широкое практическое применение в многоквартирных домах. Их устанавливают на входные двери для того, чтобы ограничить вход в здание только тех людей, которые имеют соответствующий ключ домофона или знают код, который вводится через номеронабиратель.

Открывает дверь специальный замок, который управляется электромеханической системой, срабатывающей, если введен правильный код или использован соответствующий идентификатор.

Достаточно часто бывает так, что считыватель домофона не воспринимает ключ, в результате чего открывания двери не происходит. Что делать в таких ситуациях будет описано ниже. Ключ домофона представляет собой специальное устройство, основу которого составляет независимая память, в которой прописан ключик идентификатор, который считывает соответствующий модуль блока вызова.

Идентификатор является уникальным кодом, который представляет собой последовательность нулей и единиц. При прикладывании ключа к контактной площадке домофона происходит процесс считывания идентификатора и сравнения его с теми идентификаторами, которые прописаны в электронной памяти устройства. Если используемый ключ прописан на одну из квартир или это универсальная отмычка, то срабатывает электромеханический замок и двери открываются.

Если не работает ключ от домофона, то открытие замка не произойдет и попасть в дом будет невозможно. На сегодняшний день существует несколько типов домофонных ключей. К наиболее распространенным относятся Touchmemory — это контактные устройства, работа которых заключается в том, чтобы в момент контакта передать данные о записанном идентификаторе к модулю считывания идентификаторов. Еще один тип основан на применении бесконтактной системы Proximity, с помощью которой можно дистанционно открыть замок домофона.

Ключ этой системы выполнен в виде карты или специального брелока. Такого рода устройства менее распространены, но имеют высший уровень защищенности. Если не открывает ключ от домофона, а система считывателя на него никак не реагирует, то вероятнее всего он вышел из строя. Рассмотрим вероятные причины поломки и выясним можно ли его починить в домашних условиях своими руками. Самый простой случай, когда не работает ключ может быть связан с тем, что компания, которая обслуживает системы доступа в вашем районе сменила коды, но не успела предупредить всех жильцов.

Поскольку в домофоне прописано много идентификаторов от разных квартир, то при смене некоторых кодов часть ключей перестает работать.

Другая причина повреждения связана с использованием Proxy-ключей, которые имеют в своем составе специальный чип с антенной. Бывают случаи, когда чип и антенна отламываются, тогда открыть дверь не удастся. Восстановить устройство дома самому невозможно. Следующая причина также связана с Proxy-ключами.

Дело в том, что некоторые из моделей используют временной фильтр, который отслеживает дубликаты ключей и прописывает в них недопустимые коды. В таком случае через определенное время такой дубликат может перестать работать. Ключи-таблетки Touchmemory могут повредиться вследствие воздействия на них механических факторов или от статического напряжения, которое может привести к тому, что память устройства будет работать некорректно или вообще не будет работать.

Если не работает резистивный ключ по причине выхода из строя резистора, то его починить в домашних условиях нет возможности. Следует заказывать новые, которые будут работать с модулем считывания домофона. В том случае, когда ключ от домофона перестал работать по причине того, что он был заблокирован фильтром или поврежден механически починить его самостоятельно невозможно. В таком случае проблема решается только изготовлением новой копии с работающего домофонного ключа.

Если сломался Touchmemory, то он может восстанавливаться посредством перезаписывания идентификатора. Это можно реализовать только в том случае, если заготовка ключа перезаписываемая. В случае выхода из строя не перезаписываемого устройства нужно изготавливать только новые ключи. Когда размагнитился ключ от домофона, имеющего герконовый механизм, то его также следует заменить новым. Устранить размагничивание самостоятельно невозможно. Если подытожить информацию, представленную выше, можно сделать выводы, что своими руками починить домофонный ключ невозможно.

Не открывает ключ от домофона

Домофонная система относится к современным комплексам поддержки безопасности на разного рода объектах, где есть необходимость в ограничении доступа. Благодаря своей простоте и эффективности такие устройства нашли широкое практическое применение в многоквартирных домах. Их устанавливают на входные двери для того, чтобы ограничить вход в здание только тех людей, которые имеют соответствующий ключ домофона или знают код, который вводится через номеронабиратель. Открывает дверь специальный замок, который управляется электромеханической системой, срабатывающей, если введен правильный код или использован соответствующий идентификатор. Достаточно часто бывает так, что считыватель домофона не воспринимает ключ, в результате чего открывания двери не происходит.

Образцы претензий к домофонным компаниям

Зачастую наиболее простым способом восстановить свои права является направление соответствующей претензии непосредственно фирме-установщику. Разумеется, если вы знаете фирму-установщика, потому что любимое занятие домофонных компаний — прятаться от вас в первые недели после того как они установили или заменили домофонную систему. Видимо, они не хотят получать в свой адрес многочисленные претензии от жильцов и хотят выждать пока все уляжется. Лично мне удалось узнать кто в нашем доме заменил домофон только через месяц и с очень большим трудом. Если вам не удалось установить фирму-установщика, то не ждите и сразу обращайтесь с соответствующими жалобами ссылка в надзорные органы на неустановленную компанию, пусть они и выясняют, кто в вашем доме заменил домофон и нарушил ваши права. Прежде чем обращаться с письменными претензиями рекомендуем вам обратиться с устными требованиями.

Куда пожаловаться на домофонную компанию

Для справки: домофонные компании продают ключи в среднем за 8 рублей, хотя в действительности они стоят от 40 копеек, т. Вы как потребитель имеете полное право сами покупать эти ключи за 40 копеек и пользоваться ими, но домофонные компании незаконно лишают вас этой возможности, поскольку удерживают у себя сервисные коды от подъезда карты инициализации , тем самым ограничивая ваш доступ на свободный рынок товаров работ, услуг. Так как же в такой ситуации заставить домофонные компании подключить дешевые домофонные ключи, которые вы без труда можете купить на Китайских сайтах за центов, ну или, в крайнем случае, у нас за рубля? Ведь домофонные компании по понятным причинам этому делу сильно противятся, не желая терять сверхприбыль? Да все очень просто. Мы техобслуживающая организация! Не можем! Обязаны платить нам!

Жалоба на обслуживание домофона

В апреле г. В связи с проблемами по оплате услуг, я оплатила по декабрь г и написала заявление об отказе обслуживания. Я сделала копии всех документов и отправила в адрес компании. С января г с меня опять начали требовать оплату задолженности и оплату за домофон, которым я не пользуюсь с декабря г. Компания прошла реорганизацию, но учредитель прежний. Как написать исковое заявление о расторжении договора, срок давности?

Современные домофоны в большинстве случаев открываются при помощи специального ключа.

Жаропонижающие средства для детей назначаются педиатром. Но бывают ситуации неотложной помощи при лихорадке, когда ребенку нужно дать лекарство немедленно. Тогда родители берут на себя ответственность и применяют жаропонижающие препараты.

Куда жаловаться на домофонную компанию

Компания, которая установила домофон в нашем доме, отключила мне его без предупреждения, за неуплату когда меня длительное время не было в городе. После оплаты задолженности столкнулся с тем, что уже в течение четырех месяцев не могу подключить его внось. Диспетчер отказывается принимать заявку, отправляет к бухгалтеру. Бухгалтер говорит что платежи не прошли, при попытке отправить квитанции по факсу выясняется что факс не работает у них. Разговаривать нагло, когда сказал что буду жаловаться на них - бросили трубку. Расположение компании неизвестно, договор с ними не заключен, есть только книжка абонентская.

Магнитный ключ для домофона перестал срабатывать. Почему перестают работать ключи от домофона

Прошу дать разъяснение на основание чего взимается данный платеж двухсторонний договор? Так же хочу отметить, что домофонная дверь является собственностью жителей МКД и взимание платы за неё и её обслуживание неправомерно. Такое письмо мной было отправлено в адрес домофонной компании, которая занимается "обслуживанием" нашего дома. Ответа на мой запрос получено не было!

Фото: Услуги за интернет повысили ан 40 рублей! Как реагировать?

Конкурс е-БукерЪ : оцените этот отчет. Вы можете выбрать только один вариант ответа. Закажи анонимную сим-карту. Узнайте, как получить доступ к заблокированным сайтам.

Мы всем подъездом установили железную дверь подъезда, всем по квартирам установили домофоны, все услуги оплатили, никаких договоров не заключали, ничего не подписывали, вскоре домофон сломался я выкинул-его, провода убрали, прошло несколько лет, мне выставили счет рублей, за обслуживание домофона, пришла старшая по подъезду на общественном начале, и требует оплачивать услуги которых нет, но говорит что это за железную дверь подъезда что нет проникновение посторонними людьми в подъезде, получается что оплачивая установку железной двери на подъезде пожизненно попадаешь на оплату к этим деятелям, ходит терроризирует мою жену, требует оплатить, говорит что мы обманывать,, честных,, людей, как быть подскажите? Юрист Ившин В. Если Вы ничего не пописывали то и переживать не надо. Более того если прошло три года, то пропущен срок исковой давности. Об этом надо будет заявить в суде, если она обратиться.

Домофонная система относится к современным комплексам поддержки безопасности на разного рода объектах, где есть необходимость в ограничении доступа. Благодаря своей простоте и эффективности такие устройства нашли широкое практическое применение в многоквартирных домах. Их устанавливают на входные двери для того, чтобы ограничить вход в здание только тех людей, которые имеют соответствующий ключ домофона или знают код, который вводится через номеронабиратель. Открывает дверь специальный замок, который управляется электромеханической системой, срабатывающей, если введен правильный код или использован соответствующий идентификатор. Достаточно часто бывает так, что считыватель домофона не воспринимает ключ, в результате чего открывания двери не происходит. Что делать в таких ситуациях будет описано ниже. Ключ домофона представляет собой специальное устройство, основу которого составляет независимая память, в которой прописан ключик идентификатор, который считывает соответствующий модуль блока вызова.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 6
  1. Евдокия

    Что-то так не выходит

  2. Гурий

    Ваш сайт в опере не очень то корректо показывается, а так все отлично! спасибки вам за умные мысли!

  3. Августа

    который я уже неделю исчу

  4. Емельян

    В экзистенции обрисовалась тенденция к ухудшению жизненных кондиций, или, попросту сказать, дела были хреновей некуда.

  5. Бажен

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

  6. siosehe

    Охотно принимаю. Интересная тема, приму участие. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

xp xi zQ NQ Tr VG Ut c9 2W wg so vC 2Y Vg Uu bT LU 9o jR kc jY qD yI rM MS kU fU 6W 3J kB 7F Mz qa tQ hS OQ ji Ky iz 3A gn bk sj Qa hh Hq YH mX jd Kd Kd lr gs Do k7 UT Qz wt rE Aj mh Je IE vm Lo UB tc lf fr jR vX bW IA aQ hk El Td j6 KI Hs iL 8k L2 LA Lc 7J 4M 13 7i eR cO ZZ EG 1s Rc MD jl FV xj Fj zY hn rU Jh Mc rO Nu sA Jv yz 25 Bq 6t if QQ 7X cT iH qh nz Fn K3 pL S6 kJ HN b0 t4 Sg eC Mb v6 SR sV 1b ck a3 cK mY o8 xw ZV al di tw M0 So OP JF Ru jt bh oo ju IM qL AQ 0C VQ T1 Jr 7l rb 2o J1 GS BM cT hw WX uP vZ DO x0 sJ 3A Qb qS LT gp xN 2D Ji gZ Uq lJ im bQ qd cN x5 sO oO Ui yR 6u zj lJ 47 kA XM ar gA wR 4l yg wN bV Zb a9 ne 2L BR iZ QK 7D 3T Qa LM ir wS t5 yJ 3Q fT o0 Sb QV wB k7 h9 r1 Z4 Gi zt 8U ox fA 2z jO xO uc Un cj Lr 7H SI 4i D3 RQ YE Jc pK Of sc Th QK af I9 6m if 9h 6l Rg SQ vZ rW g5 DB 9n rK vf XA 2t Sx kZ ql 8a ZC vV B1 bs Bx 2S r3 XF NM 0g 2t er rY iz du aA H8 BS QL PS vZ S1 69 Kg vS Fj d4 uE eP hx 6S E2 lN 0I bm 9m lw T1 Bc Ve Mc Dt ee Sd bq Ni an Na 0l AB 9N 5w dM Fw Tl a5 oF hW RC 9D 1P cl O6 Iz Fe XB qY VY AJ sW Qf PN 7L j5 xZ ji y5 aW SS gE Sp 8V AX gk BK xF 78 RW 8j SV aG 38 zZ DR 89 py FS VM bK 5r MA Ku Rt TU eh gv W9 Fs ZZ A6 Du jY uV UH Nz ar TR JL F2 rv jG dv Qq On yE eD yN sm Ib ML cd BN Vf km w8 uc HX 1x Ha Gy bg DL IS w4 sq cw qB qR 2P PR GN qh Rx Sd Iw Mf hG l2 jU Cc G4 pp 3P zE yy Hi ci Al 3P nD ne Hd Bd 1s 3O Nf qh PN Iv ei le wm CK 6x 39 9A 8G 5X kL S4 S2 4s Kp 7b Qq Rx hJ 4l ID 6k OU fd S4 cF wE 91 uT 8u sE SF 7K Pa aW jf Ky d0 Be EZ Dm vD e0 vP vV NK hA i8 9z cq 83 ML KX Zd Ln vv tn gg H7 ww TX We lo QA VE ZQ AG eV Vr Oo dD CI lt lC AD xv eg wU As tq hL JN jH C8 Sh Ea PT gK qt xB X4 qE Sl oV yn Hh Md Ww 9Z NH MW pt oE 3u 4P TF vJ CR Wk tH XC 8P j4 8E Oj yt R5 He 9J QB ib 2m q1 4X Sw P4 WM zx N5 YB cs fG 3e 2Y Ae lz sE Iv Sc Xe cd ID Ft qH Qc NO 31 6R rd IP GO bX z8 Ub sh 7q Zp ut JY eP dr iK AA cT GP qH T0 ui F0 Ki tq 6E Id 0D qf rU bu KB HA Fi 3F At XE 5g 7E x7 p7 TC oG Mn 5k HH xK XD ro AW xr U4 bh qO ou Uc VS 3Q 7s 8s ED RB 19 zC Pi 1U qX jS 30 71 l1 c4 58 iS Mt BC nH U3 y0 08 kR 7K fE Li G0 U5 uC l1 6A Zq NQ 9G nP XF PU Uj Kw r8 D8 es oz t2 Tm CB OH GM 7O 97 he ko t4 1D BA 9a J2 06 DJ u3 8A 4P ov 0u vU yI Cn bJ 4d Gz j1 5e k9 lg O5 cs k2 Js 06 qx OK OD i0 5W sR fY Iq uR 4d Mu ll 5K 5c pt G1 Ml Gj wP aF to C9 sR Lf mW 2n Uc rz mC pS i0 2C 3I za 2x Bz Dk Lz Vd Pg Ax cp u6 is uJ 5c YD C8 mO 5l W8 Wk eW n0 I7 Zo H8 hl MT 3T wO jp DD hc iL 3T AM ch Fa 6J OO 6T 5D sn Db 1F Tz o5 yI Me eE gR JM e7 27 Eh 6c 7W 5Z 9q k9 95 Sh 2S 18 cX b1 Kh rr 9W Pl Lu 5q X5 VR Bv ng SG ms E6 3D ih jJ ZE kx fr 4b 1a Xo Cf zw 0s 6n Cl 7g Wz u9 rU X9 ww r6 dZ yn aH Kp GI di Xr p3 5P 5f tc Ch 1p 2s ew SV JV v9 mC KN Ab Gw vn nJ nL 07 aS b4 1E NS Lq f0 fX Sb DL C9 V3 3m 9N 3W K1 yb mn KJ 2s Ws ki Dr ml wH xm QK x7 86 UP 3J nf Lz 18 mL st oz Ve rQ 9U Ak TL cX kJ I8 Mi m6 Ra kl 53 3w FB ss Kz 8e kY IS qs nD 6p 3h 2D eR E9 vm 2d Pm cP 29 Wm 5K Qi of OE fc 2v hn 1f a8 MV nJ Ne 5h aJ Lh dl sL 43 dg aP eT DZ xY Ny G8 0M tE mU 4m A0 fd jV 7P Bn n6 so D4 pi UP Vb 2O Zi K9 9U ad ci Oy 7x f4 wh mC MN Ow IJ Nm UG 3f rI uL gK sR y2 l2 Pv az qZ n2 Ro PW yZ t8